1. Susiraskite norimą prekę spalvunamai.lt elektroninėje parduotuvėje.
2. Išsiaiškinkite pasirinktos prekės savybes, perskaitydami aprašymą, išsirinkite prekių kiekį, tada įdėkite prekes spausdami mygtuką „Dėti į krepšelį".
3. Dešiniajame viršutiniame kampe paspauskite "Į krepšelį" ir savo prekių krepšelį galėsite koreguoti, atšaukti užsakymą ar pirkti.
4. Paspaudę "Pirkti", Jūs turėsite prisijungti prie spalvunamai.lt sistemos (jei jau pirkote anksčiau ir esate registruotas vartotojas) arba užsiregistruoti kaip naujas vartotojas (jei perkate pirmą kartą). Jūsų pateikti duomenys išliks visiškai konfidencialūs ir nebus perduodami trečioms šalims.
5. Į savo el.pašto dėžutę gausite "Užsakymo patvirtinimą". Taip būsite tikri, kad Jūsų užsakymas mus pasiekė. Mes sužiūrėsime, ar tikrai visos prekės yra sandėlyje ir sukomplektavę užsakymą išsiųsime Jums į el.paštą "Sąskaitą apmokėjimui". Joje matysite tikslią apmokėjimo sumą ir visus reikiamus banko rekvizitus.
6. Užsakymą turite apmokėti per 4 darbo dienas nuo sąskaitos gavimo. Neapmokėjus nustatytu laiku, rezervacija bus atšaukta, o užsakymas anuliuotas.
7. Prekes išsiųsime paštu sekančią darbo dieną po užsakymo apmokėjimo. Į savo el.pašto adresą gausite laišką, kad "Užsakymas įvykdytas". Matysite išsiuntimo datą, jei pasirinkote siuntimą registruotu paštu, matysite ir siuntos registracijos numerį.
8. Jei pasirinkote, kad prekes atsiimsit "Spalvų namų" parduotuvėje, gavę žinutę, jog "Užsakymas įvykdytas", galite ateit adresu M.Daukšos 22, Kaunas ir pasiimt užsakytas prekes. Su savimi turėkit atspausdintą užsakymo kopiją ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Prekes atiduosim tik pirkėjui, kuris įrašytas užsakymo formoje.
Visada galite grįžti į spalvunamai.lt ir peržiurėti Jūsų užsakymo būklę. Jums tereikia prisijungti ir vartotojo meniu pasirinkti "Mano užsakymai".